京东新通路策略：如何打造连接百万商家的新平台？

摘要：京东商城作为中国最大的自营式电商一直专注于B2C业务，随着在线零售业务的逐渐成熟和饱和，京东将目光转向厂商到中小零售门店的B2B业务。这类B2B业务，有着客单价高、配送集中效率高、会员复购高等特点，但它们已经是运营多年的成熟经销体系。为了寻找新的增长点，京东于2015年12月成立了新通路事业部，依托京东丰富的商品和强大供应链体系构建B2B新平台，将中小门店纳入品牌厂商的销售终端体系。构建B2B平台比B2C平台复杂、需要平台三方参与者(平台商、卖方、买方)相互适应、共同演化。京东新通路事业部面对已经成熟的经销(买卖)体系，如何与经销双方合作，解决一个又一个矛盾与冲突呢？